réinstallation du jeu

E
15 Juin 2015
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#1
bonjour, alors voila j'ai un gros problème, mon ordinateur a été réinitialise il y a environ 1 mois et donc les sims ne sont plus dessus, j'ai retelecharger origin mais impossible de télécharger le jeu ! Ils me disent que le code a déjà était utilisé, donc je ne sais pas comment faire, merci d'avance
 

Sophie Stiquet

Sophie Stiquet

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28 Juin 2014
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#2
Bonjour 3loo :coucou:

Tu avais déjà posté un message similaire il y a quelques mois, ici . Mick t'avait donné un tuyau, à savoir de désinstaller Origin et de le réinstaller ensuite. As-tu essayé ?
 

E
15 Juin 2015
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#3
Oui j'ai essayée ! à un moment mon jeu remarchais sans que je n'ai rien du faire il s'est remis du jour au lendemain mais la ça recommence encore
 

Sophie Stiquet

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#4
Est-ce que ton Origin est bien à jour ?

Tu peux aussi vérifier que Les Sims 4 ne se cachent pas ici :

851041cachs-png.13948

1. Onglet "Mes jeux"
2. Ouvrir "Tout les jeux"
3. Vérifier dans "Jeux cachés"
 

E
15 Juin 2015
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#5
Oui origin est bien à jour je viens encore de le télécharger,et j'ai déjà regarder il n'est pas la
 

Sophie Stiquet

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#6
C'est bizarre ça...

Franchement, je ne sais pas trop quoi te conseiller, à part peut-être de contacter Origin ?
Parce que tu n'es pas la seule à avoir eu ce soucis (beaucoup de sujets similaires ont déjà été ouverts), et personne n'est revenu nous donner de nouvelles, donc je sais pas...:pout:
 

K

Kirraah

Prend ses marques
17 Octobre 2015
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#7
Il y a un contact par tchat sur origin, ils m'ont beaucoup aidé! N'hésite pas a les contacter, ils te prennent en session en moins de deux minutes et ils répondent à toutes tes questions :)