Message d'erreur après installation mise à jour

[Guenievre]

Bonsoir,

Je viens d'installer la dernière mise à jour d'origin et depuis impossible de démarrer le jeu.
Une fenêtre apparaît avec le message suivant :

Unable to start
Initialization error at start up
135DC40 suivi de pleins d'autres chiffres

Merci à ceux qui pourront m'éclairer sur ce message

 

[Dyo]

Bonsoir,

Il faut désinstaller et réinstaller Origin.

Cause
The issue is related to a corrupt Origin installation
Also occurs if you have Origin on a different drive than Sims 4
Solution
Reinstall Origin
Completely remove Origin
Run ccleaner to clean your registry
Restart your computer
Reinstall Origin
(if necessary) Reinstall Sims 4 on the same drive as Origin.
Repair the game on Origin.

Traduit :

Cause
Le problème est lié à une installation d'origin corrompus
Se produit également si vous avez origin sur un autre lecteur que Sims 4

Solution
réinstaller origin
Supprimer complètement Origin
Exécutez CCleaner pour nettoyer votre base de registre
Redémarre ton ordinateur
réinstaller origin
(si nécessaire) Réinstaller Sims 4 sur le même lecteur que Origin.
Réparer le jeu sur Origin.

 

[Guenievre]

Merci Dyokabb pour ta réponse

Bien que je ne sois pas enchantée, car désinstaller origin revient à réinstaller tous les jeux (et il y en a pour un moment) je vais suivre ton conseil.

Je te tiens au courant

 

[Dyo]

Désinstaller Origin ne désinstalle pas les jeux

 

[Nannie]

J'ai eu la même erreur ce matin et j'ai simplement réparé le jeu et ça a marché, du coup je ne suis pas allée plus loin. Comme c'est plus rapide à faire, commencez par ça, et si ça marche toujours pas, alors désinstallez/réinstallez Origin.

 

[Guenievre]

Bonjour,

J'avais essayé de réparer le jeu avant de me lancer dans la réinstallation d'origin mais cela n'avait pas fonctionné.
Le simple fait de réinstaller origin n'a pas fonctionné un message d'erreur apparaîssait aussi, il m'a fallut tout réinstaller.

Tout est maintenant ok,

Encore merci à vous deux. C'est vraiment sympa de pouvoir compter sur des personnes qui prennent de leur temps pour vous aider ! ompomgirl: