Je n'ai pas accès à la galerie

[Mick002]

Bonjour,

Il y a aussi cette page d'aide EA du 23 juillet 2015 : http://help.ea.com/fr/article/aging-up-an-origin-account-to-an-adult-account/

 

[SIMSOU]

C vraiment impressionnant j'ai exactement le même problème que Dolphin :
Pas accès a la galerie, mon adresse email ne fonctionne pas sur Origin exceptera ...:''(

Aidé moi s'il vous plait !! leure:leure:

 

[Nicole -Stéphanie]

Pourquoi je ne peux pas me connecter sur la galerie?

 

[Nicole -Stéphanie]

Aidez moi stp :'(

 

[Dyo]

Bonjour,

Es-tu mineur ? Si oui, suis les consignes plus haut.

 

[lucie_azc]

Bonjour, j'ai 18 ans et malgré avoir lu beaucoup de topic et fait tout ce qui était dit je ne peux pas me connecter à la galerie.
- je suis en ligne sur origin
- a chaque fois que je vais dans "ma communauté" ou "contenu téléchargeable" j'ai un message d'erreur "connexion impossible"
- j'ai essayé de réessayer la connexion 100 fois, réparé le jeu, vérifier les paramètres, etc.

aidez moi svp leure:

 

[Dyo]

Vérifie dans ton jeu tes paramètres de connexion :

déconnecte toi d'origin et reconnecte toi, relance ton jeu.

Si le problème persiste, alors il te faudra contacter directement EA help.

 

[loccomama]

Bonjour à tous j'ai 14 ans et le même problème. J'ai eu le malheur de créer mon compte EA via Origin et d'entrer ma vrai date de naissance, je n'aurais pas du car la limite d'age pour accéder à la galerie est 16 ans donc je vais gentiment patienter 2 ans pour y avoir accès.

J'ai trouvé cette information ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-23640821-changer-l-age-sur-origin$

En espérant avoir pu vous aider à comprendre pourquoi il n'y a aucun moyen d'accéder à la galerie malgré le fait que vous avez 14 ans....

 

[SIMSOU]

Bonjour dolphin91 encore avant hier j'étais dans le même embarras que toi !
Mais hier j'ai décider que j'allais faire quelque chose !! :danse:
Alors j'ai fais quelque chose !!
Donc je t'en fait profiter ! :innocent:
C'est parti ! :
-Alors tu vas sur Origin en ligne tu vas sur se connecter/login.

-Ensuite sur : Mot de passe oublier !

-Ensuite il vont te demander ton Email ou ton pseudo !
Tu rentre un des deux !
-Ils enverront un email a la boîte mail que tu avais rentrer !
( Tu vas me dire que tu ne connait pas ton email mais moi aussi mon email ne marchait pas pourtant sa me l'a envoyer a l'email que je pensais ! )
- Une fois que tu auras reçu cet Email tu cliquera sur le lien !!
-Tu suivras alors toutes les choses a faire !! N'oublie pas de changer ta dates de naissances !!!!!!!!!!!!:yes:
-Une fois que tu auras fais ça, cela t'ouvrira l’application Origin que tu a télécharger sur ton ordi !!!

Ensuite si ta pas oublier de changer ta date de naissance tu a accès a la Galerie les sims !!
Voila Voila j’espère que tu auras tout compris !!!! :danse::coucou::innocent:

 

[Sarahsims233]

Je n'ai pas non plus accès à la galerie, je n'ai carrément qu'une bibliothèque et je ne sais pas pourquoi..