[Résolu] Gros probleme sims 3 Animaux et cie!!!!!

exelcia

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8 Décembre 2011
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bboujours a tous

je me suis inscrite sur ce forum dans l espoir que quelqu'un pourra m'aider et mettre fin à mon cauchemar .
voici la situation : je possède tous les add-on des sims 3; j'en suis donc au dernier animaux et cie. cependant lorsque je lance mon jeu. le launcher détecte les add-on jusqu'à génération uniquement.j'ai donc voulu lancer animaux et cie à partir du cd d'installation et je me suis apperçu que le launcher dans le dossier programme files ne fonctionne pas.
j'ai alors voulu désinstaller animaux et cie et j'ai lancé la procédure normalement; une fenêtre apparaît signifiant que la désinstallation et terminé. je relancé donc le cd pour réinstaller animaux et cie et là surprise : on me demande si je veux désinstaller le jeu.
du coup je me retrouve avec un add-on impossible à désinstaller et au quel je ne peux pas jouer puisque mon launcher ne le détecte pas. en prime j'ai supprimer le dossier animaux et cie de programme files en voulant faire une manip qui était supposée arranger le problème du coup je n'ai aucune visibilité du jeu sur mon ordinateur.

la question est donc: est-ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un et connaissez vous une autre manière de désinstaller l'add-on animaux et cie.

merci d'avance.
 

Dyo

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Re: Gros probleme sims 3 Animaux et cie!!!!!

Bonjour

Va dans => panneau de configuration=> programmes et fonctionnalités => les sims 3 animaux&cie et clique sur désinstaller, en espérant que ça marche vu que tu as supprimé manuellement le fichier chose à ne pas faire.
 

Nannie

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Re: Gros probleme sims 3 Animaux et cie!!!!!

Bonjour,

Je te recommande plutôt l'utilisation d'un logiciel qui s'appelle CCleaner. C'est un nettoyeur donc il permet de désinstaller des applis, et il peut le faire même s'il manque des fichiers (ceux que tu as supprimés manuellement par exemple), et il permet aussi de nettoyer la base de registre des bouts qui pourraient faire croire que ton jeu est toujours installé alors qu'il ne n'est plus.

  1. Pour le télécharger, ici par exemple, et il faut cliquer en bas du premier pavé (CCleaner free) sur un des deux liens en vert :
    • Download from FileHippo
    • Download from Piriform
    Fichier téléchargé : ccsetup313.exe (3,4 Mo)

  2. Pour l'installer, on double-clique dessus et on suit les instructions et on laisse tout par défaut SAUF quand on arrive sur une fenêtre qui s'intitule Gratuit ! Google chrome... Là il y a deux cases à cocher qui sont cochées par défaut, la première vous permet de télécharger le navigateur de Google Google Chrome, et la seconde en fait votre navigateur par défaut. À moins que vous ne soyez un petit aventurier ou que vous ayez envie de changement, décochez-les !
    Terminez l'installation toujours sans changer les options cochées et CCleaner devrait se lancer à la fin de l'install.

  3. Pour l'utiliser, ce que je ferais moi dans ce cas c'est :
    • Aller dans Outils (menu de gauche) puis Désinstallation de programme, histoire de vérifier si Animaux & cie y est ou pas. (Là il n'y est pas, je ne l'ai pas installé sur ce poste) :
      mini_560674desinstall.png
      (Clic)
      S'il y est, le désinstaller comme ça. (1.)
      si la désinstallation se passe mal (message d'erreur), venir dire ici précisément le message d'erreur, et selon, on conseillera probablement de cliquer sur "Effacer l'entrée"(2.). Mais en attendant qu'on vous réponde, effectuez l'étape ci-dessous de nettoyage de la base de registre, ce sera toujours ça de fait.

    • Ensuite qu'on ait ou non désinstallé Animaux & cie avec CCleaner et que ça se soit ou non bien passé, aller dans Registre, puis
      mini_206082registre1.png
      (Clic)
      • Cliquer sur Chercher les erreurs (les erreurs trouvées ne concernent pas que les Sims, donc y-en aura sûrement un gros tas + 1)
      • Cliquer sur Corriger les erreur sélectionnées,
      • Accepter de faire la sauvegarde et la faire (je n'ai jamais eu besoin de restaurer, mais c'est toujours plus prudent) :
        mini_873807registresauve.png
        (Clic)
      • À partir de là c'est comme vous voulez, soit une par une (1. Corriger l'erreur) et il passe alors à la suivante, soit toutes sans confirmation (2. Corriger toutes les erreurs sélectionnées) Moi je dis toujours "toutes" parce que de toutes façons je serais incapable de choisir ce qui est à corriger ou pas, et ça n'a jamais causé de souci majeur
        mini_756683registre2.png
        (Clic)
        .
    • De nouvelles erreurs peuvent être révélées suite à la correction. Donc répétez le processus de recherche >> correction des erreurs (b.) jusqu'à ce qu'il n'y en ait plus.
 

exelcia

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8 Décembre 2011
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Re: Gros probleme sims 3 Animaux et cie!!!!!

salut annie,

j ' avais déjà assayé cette procédure et ça n'avait rien donner. mais je l'ai refaite en suivant tes instructinos et toujours rien. la désinstallation semble se passer sans problèmes et les sims 3 animaux et cie m'affiche une fenêtre disant que la désinstallation est terminé. mai je vois toujours le programme dans la liste.

si l'execution automatique du cd du jeu ne me propose qu' une désinstallation du jeu c'est que le jeu est encore présent sur mon ordi n'est ce pas ?

je ne sais plus quoi faire. du coup je vais bientot me résoudre à acheter un nouvel ordinateur!

merci d'avoir essayer. si tu as d'autre idée, n'hésite pas
 

Nannie

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19 Janvier 2009
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Re: Gros probleme sims 3 Animaux et cie!!!!!

D'accord pour la désinstallation, mais pour le nettoyage de la base de registre, tu n'en parles pas. Tu l'as bien fait aussi ? C'est ça surtout qui est important. La désinstall c'était juste pour essayer encore une p'tite fois.
 

exelcia

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8 Décembre 2011
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Re: Gros probleme sims 3 Animaux et cie!!!!!

oui . j'ai effectué le nettoyage plusieurs fois jusqu'à ce que le scan ne trouve plus rien.
 

Nannie

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19 Janvier 2009
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Re: Gros probleme sims 3 Animaux et cie!!!!!

Ben là je n'ai plus de solutions, désolée... Attends que quelqu'un de plus calé que moi passe par ici...
 

caradis

De passage
20 Décembre 2009
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Re: Gros probleme sims 3 Animaux et cie!!!!!

Bonjour,
Je pense qu'il doit rester un dossier caché dans C:\Program Files\InstallShield Installation Information\ appelé {C12631C6-804D-4B32-B0DD-8A496462F106}, qui conserve certains fichiers liés à l’installation de Animaux et cie.

Il faut donc le supprimer après avoir au préalable configuré Windows de façon à ce qu'il affiche les dossiers et fichiers cachés, dans Options de dossiers.

La réinstallation devrait pourvoir ensuite démarrer.
 

exelcia

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8 Décembre 2011
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Re: Gros probleme sims 3 Animaux et cie!!!!!

MERCI! MERCI! Qui que tu sois je t'adore :kisshug: ! je sais qu'écrire en majuscule peut paraitre agressif mais là je saute plutôt de joie! v :yahoo3:
l'astuce à marcher et je peux enfin sortir de ma dépression?

merci infiniment! :youpi:
 

20 Décembre 2011
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Re: |Résolu] Gros probleme sims 3 Animaux et cie!!!!!

J'ai le même problème, mais je ne trouve pas - C:\Program Files\InstallShield Installation Information\ appelé {C12631C6-804D-4B32-B0DD-8A496462F106} - j'en est plain d'autre mais pas celui-ci.

Merci de m'aider svp.